Melakukan spam di chat WA justru membuat pelanggan merasa terganggu. Jadi sebaiknya promosi tidak dilakukan dalam satu hari beberapa kali. Buatlah timeline khusus promosi melalui broadcast, contohnya di hari spesial tertentu, hari raya, atau mungkin ketika pelanggan sedang berulang tahun.Laporan dan analisis survei kepuasan pelanggan harus dilakuka… Read More